Política de privacidad

Información básica sobre protección de datos

Responsable del tratamiento

Disfarma Healthcare, S.L.

C/Baltasar d'Espanya 65, 08970, Sant Joan Despí, Barcelona, España

Finalidades principales del tratamiento

Gestionar su registro como usuario en las plataformas.

Gestionar la contratación de productos y/o servicios.

Envío de comunicaciones comerciales.

Resolución de consultas planteadas a través del blog.

Bases legitimadoras principales

Ejecución del contrato.

Consentimiento.

Interés legítimo.

Cumplimiento de obligaciones legales.

Destinatarios principales

Establecimientos farmacéuticos.

Bancos y entidades financieras.

Fuerzas y cuerpos de seguridad.

Prestadores de servicios.

Se prevén transferencias internacionales de datos.

Derechos

Entre otros, derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de los datos, derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en el interés legítimo.

Procedencia

Facilitados por el titular.

Obtenidos sobre el comportamiento de navegación.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

Titular: Disfarma Healthcare, S.L.

Domicilio social: C/Baltasar d'Espanya, 65, 08970, Sant Joan Despí, Barcelona, España
NIF: B42798975

Registro Público: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona; en el tomo 40.021, folio 13, sección 8, hoja número B-310.366, inscripción 1ª

Delegado de Protección de Datos (en adelante, "DPO"):

Datos de Contacto del DPO: DPO

Correo electrónico: disfarma@disfarma.es

Web: www.disfarma.es

¿Con qué fines tratamos sus datos?

Disfarma Healthcare S.L., tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

Gestionar su registro como usuario en las plataformas online propiedad de Disfarma Healthcare S.L. (www.disfarma.es). No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro en cada una de las plataformas mediante la introducción de su usuario y contraseña a través del consentimiento.

Gestionar las contrataciones de productos y/o servicios que realice a través de la Web, así como la facturación y envío correspondiente.

Remitir periódicamente (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestras plataformas online, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.

Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los productos farmacéuticos, parafarmaceúticos, belleza, cuidado personal e infantil, servicios profesionales y de valor añadido para los usuarios finales, así como para los usuarios profesionales del mercado farmacéutico, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la Web.

Elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), salvo que el usuario se oponga o revoque su consentimiento.

Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

¿Qué categorías de datos tratamos?

DISFARMA HEALTHCARE S.L. trata las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono, población, etc.

Datos de características personales (fecha de nacimiento, sexo, etc.).

Datos de salud (dolencias, patologías, etc.).

Datos de tráfico y localización.

Metadatos de comunicaciones electrónicas.

Datos de información comercial.

Los datos que en los formularios dispuestos por Disfarma Healthcare S.L. a través de sus plataformas online aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para cumplir con la finalidad contractual o legal establecida.

Por lo tanto, si el usuario no los facilitase, no será posible su registro en la web ni atender su solicitud.

En caso de que el interesado facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a Disfarma Healthcare S.L. de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Disfarma Healthcare S.L. podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

¿Quiénes son los destinatarios de los datos?

Sus datos personales podrán ser comunicados por parte de Disfarma Healthcare S.L. a:

Los establecimientos farmacéuticos, parafarmacias y profesionales del sector salud y belleza, con el único fin de que éste pueda realizar la emisión de la factura correspondiente, gestionar la recogida del pedido o en su caso el envío del pedido a la dirección indicada por el usuario.

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.

Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.

Prestadores de servicios para gestionar el tratamiento de datos descritos en la política de privacidad, de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Disfarma Healthcare S.L..

¿Se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales?

Sus datos personales podrán ser comunicados a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión. Sin embargo, en estos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a Disfarma Healthcare S.L. oponiéndose o revocando su consentimiento. Todo ello sin perjuicio de que dicho plazo pueda ampliarse cuando usted así lo autorice expresamente o existan tratamientos particulares derivados de la relación contractual que sigan vigentes con posterioridad a dicho plazo.

¿Qué derechos le asisten en caso de tratamiento de sus datos?

Como titular de los datos, puede enviarnos un escrito a Disfarma Healthcare S.L., c/Baltasar d'Espanya, 65, 08970, Sant Joan Despí, Barcelona o a través de correo electrónico a la dirección disfarma@disfarma.es, adjuntando fotocopia de un documento acreditando su identidad, para ejercitar, en cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos:

Revocar los consentimientos otorgados.

Obtener confirmación acerca de si en Disfarma Healthcare S.L. se están tratando datos personales que le conciernen o no.

Acceder a sus datos personales.

Rectificar los datos inexactos o incompletos.

Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Obtener de Disfarma Healthcare S.L. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Disfarma Healthcare S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de Disfarma Healthcare S.L., en su caso.

Solicitar la portabilidad de sus datos.

Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando el interesado considere que Disfarma Healthcare S.L. ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos. Sin perjuicio de ello, el interesado podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Disfarma Healthcare S.L., cuyo datos de contacto son: DPO; teléfono: 935172530; correo electrónico: disfarma@disfarma.es

Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Disfarma Healthcare S.L. solicitándolo por escrito a la C/Baltasar d'Espanya, 65, 08970, Barcelona, España o a través de correo electrónico a la dirección disfarma@disfarma.es, adjuntando en todo caso un documento acreditativo de su identidad y concretando el derecho o derechos que desea ejercer, en los términos establecidos en la normativa vigente.

¿Cuál es la procedencia de los datos cuando no los ha facilitado su titular?

Junto a la información que usted nos proporciona directamente (por ejemplo, a través de formularios, etc.), obtendremos información sobre sus hábitos de navegación en caso de que usted consienta.

En caso de que los datos facilitados se refieran a otras personas físicas distintas del titular de los datos, éste manifestará haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades previstas en estas cláusulas. En el caso concreto de menores de edad, si el interesado no es el representante legal del menor se compromete a obtener el consentimiento expreso de éste.

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

Disfarma Healthcare S.L. tratará los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Cambios en la política de privacidad

Disfarma Healthcare S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.